sexta-feira, 19 de março de 2010

Anatel obriga desbloqueio gratuito de celular

Anatel obriga desbloqueio gratuito de celular

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) aprovou nesta quinta-feira (18) a proposta que determina que o desbloqueio de telefone celular é um direito do usuário e pode ser pedido a qualquer momento. O presidente do órgão, Ronaldo Sardenberg explicou que as operadoras não poderão argumentar que o cliente terá que cumprir o período de 12 meses de fidelização, para que seja feito o desbloqueio. As empresas também estão impedidas de alegar que o aparelho tenha sido fornecido gratuitamente para rejeitar o pedido de liberação. O titular prevê que a medida aumentará a concorrência e, em consequência, os preços das tarifas sofrerão queda.
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